FAQ
A: Gute Frage, Danke. Weil sie extrem stabil sind, supergut aussehen und weil wir sie mit viel Liebe, Herz und Verstand mit eigenen Händen herstellen.
F: Was ist denn Carbon eigentlich für ein Werkstoff?
A: Carbon oder auch kohlenstofffaserverstärkter Kunststoff (CFK) ist ein Verbundwerkstoff aus einer Harzmatrix und eben den Carbonfäden. Die extrem hohe Rissfestigkeit der Carbonfäden verleiht dem Material die einzigartige Stabilität. Mehr dazu hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Kohlenstofffaserverstärkter_Kunststoff
F: Was versteht ihr unter Naturfaser?
A:Naturfaserverstärkte Kunststoffe werden ähnlich wie CFK (siehe oben) hergestellt. Nur das die verstärkende Faser hier eben nicht Kohlefaser ist sondern eine Naturfaser wie z.B. Jute, Bambus, Baumwolle etc. Mehr dazu hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Naturfaserverstärkter_Kunststoff
F: Welche Naturfaser wird verwendet?
A:Wir verwenden in den aktuellen Modellen der Nature Edition Jute. Es ist nicht nur äußerst robust, sondern sorgt auch für eine interessante Oberfläche. Wie alle Naturfasern zählt natürlich auch Jute zu den nachwachsenden Rohstoffen.
F: Ist das gesamte gorilla tube der Carbon Edition wirklich aus Carbon?
A: Die gorilla tubes der Carbon Edition werden aus zwei Carbonhälften zusammengesetzt. Es handelt sich hierbei wirklich um 100% echtes Carbon. Die seitlichen Nahtstellen werden von glasfaserverstärkten Kunststoffprofilen verstärkt. Das Innenleben ist mit einem weichen Velours ausgekleidet, so dass die Geräte nicht verkratzen. Der Flipstrap, der Ihnen hilft das Gerät aus dem gorilla tube herauszuholen, ist aus Nylon.
F: Ist bei einem gorilla tube wirklich alles "handmade"?
A: Ja. Faserverstärkte Kunststoffe verlangen in Ihrer Verarbeitung immer noch viel Handarbeit. Natürlich sind Maschinen bei der Rohstoffgewinnung des Materials involviert. Die gesamte Weiterverarbeitung und Endmontage der einzelnen Bauteile ist jedoch ausschließlich Handarbeit.
F: Ich habe ein iPhone classic (2G), passt dafür auch das iPhone 3G gorilla tube?
A: Nein. Wir haben jedoch noch einige gorilla tubes für das classic (2G) hier. Da wir damals noch ein anderes Produktionsverfahren benutzt haben, ist die Oberfläche ein wenig rauer und unregelmäßiger als bei den aktuellen Modellen. Der Preis liegt daher auch nur bei 64,99. Bestellt werden kann einfach per mail Anfrage an info@gorilla-cases.com.
F: Wie kann ich bezahlen?
A: Überweisung, Bankeinzug, Paypal, Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
F: Wohin kann ich mir ein gorilla tube senden lassen?
A: Überall dorthin, wo auch ein Postbote hinkommt. Innerhalb von Europa versenden wir sogar ohne zusätzliche Versandkosten.
F: Wie lange muss ich nach der Bestellung auf mein gorilla tube warten?
A: Wir bemühen uns, alles innerhalb von maximal 2-4 Werktagen zu versenden. Manchmal kann es allerdings auf Grund von Materialengpässen auch ein wenig länger dauern. In diesem Fall würden wir uns dann aber bei Ihnen melden.
F: Womit wird versendet, wenn ich im Online-Shop kaufe?
A: DHL
F: Was kann ich machen, wenn mein gorilla tube nach einiger Zeit Gebrauchsspuren am Flipstrap oder am Innenleben aufweisen sollte?
A:Schicken Sie uns Ihr gorilla tube. Wir bieten Ihnen bis ein Jahr nach Kaufdatum einen kostenlosen Service für Ihr gorilla tube an. Wir wechseln bei Bedarf den Flipstrap und/oder das Innenleben aus.
F: Wo kann man noch überall gorilla tubes kaufen?
A: Wir arbeiten mit folgenden Partnern zusammen: GRAVIS, Arktis, Amazon

